Kategorie: Handlungsfeld Strategie

Der wohl entscheidende Unterschied zwischen der „Computerisierung“, wie wir sie alle kennen, und der Digitalisierung ist zum einen die durch das Internet möglich gewordene „Vernetzung“ von allem und jedem. Das haben Sie jetzt schon ein paarmal gehört. Ich werde aber nicht müde, das immer und immer wieder zu betonen! Zum anderen verändern das Smartphone und die damit einhergehende Mobilisierung die „Prinzipien“ des gewohnten Lebens und Arbeitens. Dessen müssen Sie sich einfach bewusst sein und daraus die richtigen Schlüsse ziehen.

Dann ist es auch kein Problem, von den Vorteilen dieser unumkehrbaren Entwicklung zu profitieren. Wenn möglich immer früher und schneller als andere.

Also: verstehen, sorgfältig planen, Kompetenzen (weiter)entwickeln, vorhandenes Know-how und seine Träger identifizieren und fördern. Bei Bedarf externes Know-how zukaufen, Chancen eruieren, Risiken mini-mieren, erkennen, wie die Kunden „ticken“, und bewerten, wie darauf eingegangen werden kann/soll/muss. Das eigene Geschäft ständig und genau beobachten, um jederzeit in der Lage zu sein, an den richtigen „Stellschrauben“ digital drehen zu können.

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