Customer Journey digital denken
In der heutigen digitalen Landschaft ist es entscheidend, den Weg deiner Kunden genau zu verstehen. Die Customer Journey umfasst alle Phasen, die ein Nutzer durchläuft – von der ersten Entdeckung bis hin zum Kauf und darüber hinaus. Um erfolgreich im digitalen Raum agieren zu können, ist es notwendig, jede Phase dieser Reise sorgfältig zu betrachten […]
