Software as a Service – was sonst?
Gerade wer von Kunde zu Kunde eilt und/oder täglich seine Baustellen „abklappert“, kann es sich schlicht und einfach nicht mehr leisten, Wartezeiten und Leerlauf in Kauf zu nehmen. Mit der richtigen IT-Infrastruktur im Rücken kann das auch nicht (mehr) passieren! Ein Smartphone ist die halbe Miete. Die andere Hälfte ist das schnelle und benutzerfreundliche Handling […]
In die Cloud outsourcen – IT-Trouble loswerden
Was tun, wenn Auftragslage und Mitarbeiterzahl stärker und schneller zunehmen als geplant? Oder wenn ortsunabhängig gearbeitet werden soll? Wer seine Daten und Anwendungen im Rechenzentrum eines Cloud-Dienstleisters vorhält und auf dessen Managed Data Center Services zurückgreift, bleibt in jeder Situation flexibel. Rechenpower und Speicherplatz werden dann einfach im Nullkommanichts hochgefahren. Themen wie eine hohe Verfügbarkeit, […]
Was Handwerksunternehmen über die Cloud-Telefonie wissen müssen
Cloud-Telefonie ist gerade auch für das Handwerk ein Thema – vor allem wenn ein Großteil der Mitarbeiter in Teams aufgeteilt beim Kunden oder auf der Baustelle arbeitet und zwischen verschiedenen Einsatzorten unterwegs ist. Und natürlich, wenn eine zeitgemäße orts- und endgeräteunabhängige Erreichbarkeit, hohe Flexibilität, Komfort und Kostentransparenz in der geschäftlichen Sprachkommunikation gefragt sind.
Ideen brainstormen, Aufgaben umsetzen – via Cloud no problem
In alteingeschliffenen Routinen zu verharren hat keine Zukunft. Heute gehören Veränderungen zum alltäglichen Begleiter moderner, dynamischer Handwerksunternehmen. Beispiele hierfür gibt es genug: Digitalisierungsmaßnahmen wie die Einführung neuer Cloud-Services für eine effizientere Kommunikation, für schlankere Arbeitsabläufe und eine einfachere Verwaltung warten immer wieder auf zügige Umsetzung – neben den Herausforderungen des Tagesgeschäfts versteht sich. Darüber hinaus […]
Ohne zeitgemäße Kommunikationstechnik bleibt die Zusammenarbeit auf der Strecke
Angesichts des starken Termindrucks und steigender technischer Anforderungen sind Handwerksunternehmen heute mehr denn je auf einen reibungslosen (internen) Informationsaustausch angewiesen. Klar: Zu einer zielführenden Kommunikation müssen alle Beteiligten ihren persönlichen Anteil beitragen.
Seine Aufgaben organisiert der Unternehmer heute in der Cloud
Alles da: lukrative Aufträge, motivierte Fachkräfte und die richtigen Maschinen und Werkzeuge. Stehen die elementaren Erfolgsfaktoren bereit, kann einen Handwerksbetrieb nichts mehr aus der Erfolgsspur bringen. Oder etwa doch? Wie sieht es beispielsweise mit den – gerade im Handwerk allgegenwärtigen – Themen Teamwork und Terminplanung aus? Nur wenn die Zusammenarbeit klappt und relevante Informationen ungebremst […]
Fünf Tipps für schlaues Projekt- und Aufgabenmanagement im Handwerk
Was geplant ist, wird erledigt. So einfach ist das. Klar: Im Smartphone-Zeitalter muss sich schon lange kein Handwerksbetrieb mehr bei der Arbeitsplanung im wahrsten Wortsinn „verzetteln“. Heute wird die Auftragsabwicklung von den Projektverantwortlichen am Bildschirm geplant und der Projektverlauf gemeinsam mit den Mitarbeitern – auch via Smartphone oder Tablet – jeweils auf dem neuesten Stand […]
Was bringt die Multi-Cloud dem Handwerk?
Um in der heutigen digital geprägten Welt schnell auf Herausforderungen und/oder Veränderungen im Tagesgeschäft reagieren zu können und dennoch alle Abläufe im Griff zu haben, ist auch ein professionelles digitales „Öko-System“ unabdingbar.
So unterstützt Cloud-Kommunikation Ihr Tagesgeschäft
Im Handwerk geht’s nur im Team voran. Damit die Zusammenarbeit reibungslos funktioniert, muss ein direkter, möglichst verzögerungsfreier Informationsaustausch gewährleistet sein. Trotz zahlreicher Online-Kanäle, wie Messaging, E-Mail usw., ist dabei die Telefonie nach wie vor essenziell. Allein im Festnetz telefonieren wir in Deutschland pro Jahr geschätzt über 100 Milliarden Minuten. Und das, weil sich – gute […]
Warum erfolgreiche Teamplayer im Handwerk digital denken und arbeiten
Es gibt viel zu tun. Also packen wir es so schnell wie möglich an. Doch halt: Wer sich unter permanentem Zeitdruck in die (Bau-)Arbeit stürzt, tut sich, seinen Mitarbeitern und letztlich auch seinen Auftraggebern keinen Gefallen. Auf Dauer führt eine solche „gehetzte“ Arbeitsweise bei allen Beteiligten zu Überforderung, Unzufriedenheit und Fehlern.
5 Handlungsempfehlungen: Vorteile der Cloud-Telefonie maximal ausreizen
Jederzeit für Kunden, Mitarbeiter und Geschäftspartner problemlos telefonisch erreichbar zu sein und es dennoch schaffen, sein tägliches Arbeitspensum zu bewältigen: Wer in seinem Unternehmen diese Gratwanderung dauerhaft meistern möchte, braucht zeitgemäße Kommunikationstechnik. Warum? Unter anderem, weil sich geeignete virtuelle Telefonanlagen aus der Cloud für jeden Mitarbeiter schneller und genauer an sich ändernde Verhältnisse anpassen lassen.
Cloud-Telefonate DSGVO-konform aufzeichnen
Es gibt gute Gründe, die für das Mitschneiden wichtiger Telefonate sprechen. Für Handwerksbetriebe gilt das in besonderem Maße. Warum? Weil sich mithilfe einer umfassenden Dokumentation spätere Meinungsverschiedenheiten leichter klären lassen, wenn es beispielsweise um fernmündliche Absprachen über die Ausführung der geforderten Leistungen, Preis- und Terminvereinbarungen oder auch die Einhaltung der zahlreichen Vorschriften geht.
Handwerk aufgepasst – Aufgaben in der Cloud richtig managen!
Was tun, damit es im Betrieb auch bei guter Auftragslage nicht mehr so häufig drunter und drüber geht? Ausgeklügeltes Aufgaben-/Projektmanagement betreiben. Oder anders gesagt: im Team konsequent cloudbasierte Softwarewerkzeuge wie beispielsweise Meistertask, Asana, Trello und Co. einsetzen. Bei der Auswahl einer handwerkertauglichen Lösung zur Optimierung der Auftragsabwicklung, der Zusammenarbeit und für reibungslose Projektabläufe kommt es […]
Drei Fragen zur Cloud-Telefonie im Handwerk
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit sind die Markenzeichen eines erfolgreichen Handwerksbetriebs. Und nicht nur das. Die beiden beschriebenen Eigenschaften werden jedoch auch den virtuellen, webbasierten Telefonanlagen nachgesagt. Wie gut die Telefonie über das Internet tatsächlich zu den individuellen Anforderungen Ihres Handwerksbetriebs passt, klären unsere Antworten auf drei elementare Fragen zur Cloud-Telefonanlage.
Wenn Kanban, dann mit Meistertask
Wie geht es auf den Baustellen voran? Welche Aufträge sind neu hinzugekommen? Sind die Rechnungen der zuletzt abgeschlossenen Projekte schon rausgegangen? Wer in seinem Betrieb – ohne langwieriges Nachhaken – Antworten auf solche Fragen sucht, kann sich mit agilen, teamorientierten Projekt- bzw. Aufgabenmanagement-Werkzeugen jederzeit einen Überblick über den aktuellen Stand verschaffen. Gerade für die Auftragsabwicklung […]
In kleinen Schritten zum digitalen Büro!
Zeit ist Geld und Digitalisierung schafft Ordnung. Diese Alltagsweisheit gilt für nahezu alle Bereiche. Also auch bei der Organisation, der Verwaltung oder ganz konkret auch bei der Erfüllung von Verträgen. Ist Ihr Vertragsmanagementbereits digitalisiert oder kultiviert Ihr Büro einen Papierfriedhof via Ordner oder Hängeregister? Dann scheinen Sie (noch) ein Fan „doppelter Buchführung“ zu sein. Das […]
Ohne Cyber-Sicherheit keine valide Digitalisierung
Die digitale Zukunft wird von Business Apps und Cloud Services geprägt.
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Digitale Zusammenarbeit braucht Wissen, Vertrauen und Zuverlässigkeit
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Bitte nicht (nur) auf das Bauchgefühl verlassen!
Nachfolgende fünf Aspekte helfen Ihnen, Rahmenparameter zu definieren, um den digitalen Wandel Ihres Unternehmens voranzutreiben: Also, je „schärfer“ Sie Ihr Zukunftsbild skizzieren hat, desto besser lässt sich Ihr Unternehmen auf jedwede Marktveränderungen anpassen. Auch wenn der Zustand der internen IT gut ist, heißt das noch lange nicht, dass Sie für die anstehenden Aufgaben richtig gewappnet […]
Maximaler Handlungsspielraum lässt sich nur durch die Cloud erreichen
Jetzt fange ich mal wieder damit an, (m)ein „Lied“ auf die Cloud zu singen. Das mache ich so lange, bis auch das letzte Handwerksunternehmen in der Cloud ist.
Drei Punkte-Plan für eine effizientere Telefonie: So schaffen Sie in Ihrem Handwerksunternehmen ein gutes Gesprächsklima
„Ich bin dann mal weg“ – derart lapidare Botschaften hört kein Anrufer gerne. Vor allem dann nicht, wenn er gerade ein echtes Problem hat und dringend Unterstützung braucht. Handwerksbetriebe sollten sich der immer noch hohen Relevanz der Telefonie in der Kundenkommunikation bewusst sein. Im Idealfall erhält der Kunde über passende Ansagen erste Hilfe, indem ihm […]
Die DATENGUT GmbH entwickelt Software-Werkzeuge für cloudbasiertes Baustellenmanagement
Auch für kleine und mittelständische Unternehmen der Baubranche gilt: Wer die Potenziale zur Kostenersparnis und Prozessoptimierung nicht ausreizt, baut auf Sand. Aus dem einfachen Grund, weil jeder Handwerksbetrieb mit weiter steigenden Anforderungen der Auftraggeber Schritt halten muss. Auch deshalb sind Schlagworte wie BIM (Building Information Modeling) und die Digitale Bauakte in ihren unterschiedlichen Ausprägungen derzeit […]
IN-Software bietet mehr als bedarfsgerechte Branchenlösungen für Handwerksbetriebe
Auf den Baustellen, in der Werkstatt und – nicht zu vergessen – im Büro kann es nur rund laufen, wenn neben engagierten Fachkräften auch die passenden Werkzeuge bereitstehen. Für den kaufmännischen Bereich in Handwerksunternehmen stellt die IN-Software GmbH mit modular aufgebauten Anwendungspaketen und Cloud-Services entsprechende Tools bereit.
NFON: Im eng getakteten Handwerkeralltag einfacher und effektiver kommunizieren
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Natürlich ist die Zeit „überreif“ für die Cloud!
Welche Abläufe können Sie durch die Cloud verbessern? Geht es „nur“ um flexibleren Speicherplatz? Steht die Kostenreduktion im Mittelpunkt? Oder ist geplant, sich mit neuen Geschäftsmodellen zu beschäftigen? Trotz meiner uneingeschränkten Euphorie für die Cloud empfehle ich Ihnen natürlich, eine Nutzenanalyse zu erstellen und die Erwartungen zumindest „grob“ zu skizzieren. Ein großes Plus von Cloud-Diensten […]
Wie Internetplattformen der Digitalisierung im Handwerk zu noch mehr Dynamik verhelfen
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Virtualisierung ist echt eine feine Sache
Auf den Impact aus der Cloud kommt es an
Die hohe Verfügbarkeit von Anwendungen und Daten, flexibel an den Bedarf anpassbare Rechen- und Speicherpower, Softwarefunktionen nach Maß sowie maximale Sicherheit aus der Cloud haben einen enormen Impact auf Produktivität und Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens.
Wenn der Chef zum „Digi-Coach“ wird
Dann schwört er seine Mitarbeiter nicht nur auf die perfekte Umsetzung der Aufträge ein. Er befähigt sie, Topleistungen zu bringen. Hört sich gut an und könnte aus einem Managementratgeber abgeschrieben sein! Ist es aber nicht. Trotzdem hat das aber wenig bis nichts mit dem Rollenverständnis eines Handwerksunternehmers zu tun. Oder doch?
Die Digitalisierung als Ressource verstehen
Idealismus gehört genauso wenig in die Diskussion rund um die Digitalisierung wie Aktionismus. Unterm Strich geht es für das Unternehmen um mehr Produktivität und Effizienz, Kostensenkung und Wettbewerbsfähigkeit. Das war schon immer so und wird auch immer so sein. Man sollte allerdings immer im Hinterkopf behalten, dass es dank der rasanten technologischen Entwicklung eine Vielzahl […]